Privacy Policy

1. Categorie di dati trattati

• Dati di navigazione: dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta) raccolti automaticamente dai sistemi informatici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, recapito telefonico, date del soggiorno, numero di ospiti e contenuto dei messaggi inviati tramite WhatsApp, telefono o email.
• Dati per il soggiorno: dati anagrafici ed estremi del documento d'identità degli ospiti, necessari per la comunicazione obbligatoria all'Autorità di Pubblica Sicurezza, nonché dati fiscali e relativi all'eventuale imposta di soggiorno.

2. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste di informazioni e gestire la prenotazione e il soggiorno — esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicare le generalità degli ospiti alla Questura tramite il portale Alloggiati Web (art. 109 T.U.L.P.S.), adempiere agli obblighi fiscali, contabili e relativi all'imposta di soggiorno — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito e tutelare i diritti del Titolare — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

3. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati per le richieste di informazioni è facoltativo, ma necessario per ricevere una risposta. Il conferimento dei dati anagrafici e dei documenti d'identità al momento dell'arrivo è obbligatorio per legge: in sua mancanza non è possibile procedere all'accoglienza.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti manuali ed elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Non sono svolte attività di profilazione né processi decisionali automatizzati.

5. Destinatari dei dati

• Autorità di Pubblica Sicurezza (Questura, tramite Alloggiati Web) e altre autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
• Comune di Domodossola, per gli adempimenti relativi all'imposta di soggiorno, ove applicabile.
• Consulenti fiscali e contabili, in qualità di responsabili del trattamento.
• Fornitori di servizi tecnici: WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), Google (Google Ireland Ltd.) per email e mappe, fornitore di hosting del sito.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimento extra UE

Alcuni fornitori (Meta, Google) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (artt. 45-46 GDPR).

7. Periodo di conservazione

• Richieste di informazioni non seguite da prenotazione: fino a 12 mesi.
• Dati relativi alla prenotazione e documentazione fiscale: 10 anni (art. 2220 c.c.).
• Dati comunicati tramite Alloggiati Web: non sono conservati dal Titolare oltre quanto necessario alla trasmissione, salvo le ricevute previste dalla normativa.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR), nonché revocare il consenso eventualmente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.